เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และความเป็นจริงทางธุรกิจกำลังนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจครั้งต่อไป: การทำงานแบบอัตโนมัติ ในขณะที่การเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิทัลนั้นเร่งตัวขึ้น โลกหลังการแพร่ระบาดซึ่งมีพนักงานออนไลน์เป็นหลักและโมเดลธุรกิจขององค์กรที่เปลี่ยนรูปแบบเป็นดิจิทัลก็เข้าสู่ยุคที่ความสามารถทางธุรกิจมากขึ้นกลายเป็นแบบอิสระ โดยมีมนุษย์เป็นศูนย์กลางของวงจรที่ค่อยๆ มีขนาดใหญ่ขึ้น
การยอมรับรูปแบบธุรกิจดิจิทัลได้เร่งตัวขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ หลังเกิดโรคระบาด
ไม่น่าเป็นไปได้ที่การยอมรับจะลดลง” Hakimian กล่าวเสริม “ด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่พอร์ตไปยังระบบคลาวด์และมีข้อมูลออนไลน์มากขึ้น องค์กรที่ใช้ระบบดิจิทัลเป็นอันดับแรกได้เริ่มมองเห็นคลื่นลูกใหม่ของระบบอัตโนมัติ”
พิมพ์เขียวของ Info-Tech เน้นข้อค้นพบจากการสำรวจ Tech Trends ในปี 2022 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า 63% ของผู้นำด้านไอทีวางแผนที่จะใช้ AI ภายในองค์กรของตนเพื่อทำให้งานระดับต่ำที่ทำซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติภายในสิ้นปี 2023การเปิดตัว ChatGPT ต้นแบบในเดือนพฤศจิกายน 2022สร้างสถิติการเติบโตของผู้ใช้ที่เร็วที่สุด โดยเข้าถึงผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 100 ล้านคนเพียงสองเดือนหลังจากเปิดตัว” Hakimian อธิบาย “เราคาดการณ์ว่าการนำ AI ไปใช้จะเร่งขึ้นอย่างมาก และการใช้งานจะขยายไปสู่งานที่ซับซ้อนมากขึ้น”
การวิจัยของบริษัทแสดงให้เห็นว่าบทบาทของไอทีต้องมีวิวัฒนาการอย่างไรในระหว่างการเปลี่ยนแปลง
ระบบอัตโนมัติ เช่นเดียวกับที่ดำเนินการผ่านการเปลี่ยนแปลงสองรุ่นก่อนหน้านี้ ในปี 2020 ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีจะกลายเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและช่วยให้สามารถสร้างกระบวนการและความสามารถทางธุรกิจที่เป็นอิสระแต่แตกต่าง ยุคนี้จะนำมาซึ่งโอกาสมหาศาลสำหรับองค์กร ควบคู่ไปกับความเสี่ยงมหาศาล
“ในขณะที่นักวิเคราะห์บางคนประกาศอย่างรวดเร็วถึงการล่มสลายของแผนกไอทีและการเปลี่ยนบทบาทของไอทีต่อธุรกิจ งบประมาณที่ซีไอโอควบคุมยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป” ฮาคิเมียนกล่าว ” ในความพยายามที่มีความเสี่ยงสูงและให้ผลตอบแทนสูง
เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอิสระ บทบาทของไอทีจะยังคงมีความสำคัญต่อไป เพราะในขณะที่ทุกคนในองค์กรจะเร่งรีบในการคว้าโอกาสอันมีค่า ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีจะปล่อยให้ไอที จัดการ.”พิมพ์เขียวที่เผยแพร่ใหม่ของ Info-Tech สำรวจ “Exponential IT” ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการมุ่งเน้นของ CIO เพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนกระบวนทัศน์ถัดไป บริษัทแนะนำว่ามีประเด็นสำคัญสามประการที่นำไปสู่ไอทีแบบทวีคูณ
แนะนำ ufaslot888g
